Поддержка Diagnoz AI

Обновлено: 23.08.2026

Что это за приложение

Diagnoz AI — рабочий инструмент инспектора технического надзора. На объекте инспектор фотографирует нарушение и описывает его голосом; приложение подбирает подходящий пункт строительных норм Республики Казахстан и собирает черновик предписания.
Искусственный интеллект готовит только ЧЕРНОВИК. Решение принимает и подписывает инспектор — ответственность за документ несёт человек.

Для кого

Для аттестованных инспекторов технического надзора и организаций технадзора в Республике Казахстан. Приложение не предназначено для широкой публики и не даёт юридических консультаций.

Как связаться

Почта: admin@geoaxis.kz
Пишите на любом из трёх языков: русском, казахском, английском.
Из приложения: «Настройки» → «Обратная связь» — так к письму автоматически прикладывается версия приложения и модель устройства, нам проще разобраться.

Срок ответа

Отвечаем в течение 48 часов в рабочие дни. Обращения, отправленные в выходные, берём в работу в ближайший рабочий день.

Частые вопросы

— Норма не нашлась. Нажмите «Норма не подошла» в черновике: обращение попадёт к нам, и мы пополним базу норм.
— Нет связи на объекте. Работайте как обычно: фотографии и записи сохраняются на телефоне и уходят на сервер сами, когда появится сеть.
— Удалить аккаунт: «Настройки» → «Удалить аккаунт». Вход прекращается сразу, данные стираются в течение 30 дней.

Кто разработчик

Оператором является ТОО «GeoAxis» с 20.08.2026 — даты государственной регистрации.
Реквизиты: ТОО «GeoAxis», БИН 260840022626. Республика Казахстан, город Астана, район Есиль, Проспект Ұлы дала, дом 71, почтовый индекс 010000. Почта: admin@geoaxis.kz.
Политика конфиденциальности: /legal/privacy
Пользовательское соглашение: /legal/terms